8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
公寓位于崇文区新世界宝鼎中心A座789室，西邻前门、天安门广场，南接皇家圣地天坛，东同北京火车站、建国门、北临王府井商业区，地处北京市二环内核心区域，交通便利，地理位置优越。
- 距离地铁2号线崇文门站约1.3公里；
- 距离北京站约2.6公里；
- 距离北京西站约8.6公里；
- 距离北京南站约7.4公里；
- 距离北京首都国际机场约29.9公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论小*：好评
地点挺好的！上哪都方便！无线挺给力的！就是有一点电视效果太次了！总体挺好的，累了一天也没看
倒霉蛋：好评
先说我是来北京玩的，早就听说北京号称“中华第一商业街”的王府井大街，是北京的城市商业名片，这里商贾林立，寸土寸金，匾额高悬，人头攒动。 约有几百万游客来这里观光、购物，各种商场、店铺、老字号、宾馆、饭店应有尽有，酒店不错走路到到那里就10分钟，我们是三个姐妹一起出来的，酒店的房间是两个大床的公寓，我也看了其他的酒店，能住三个人的房间都的六七百，后来选择了这里，以前从来没有住过这种公寓，还犹豫好久，接待很热情，住的也不错，本想那么繁华的街道会很吵，结果房间很安静，因为玩了一天很累，房间有中央空调很温暖，告诉你们个小秘密（我都不会用 (*^__^*) 嘻嘻……），总之下次去北京玩，一定还会去的，小张老板我下次去你一定要给我打折哦。
会员9362：好评
加内容：388元价位除地理位置较好、房间较大，其它均差，设备不会，设施破旧，全无管理与服务.，与豪华，温情完全不沾边！丢首都的脸！